by Myriam Lanotte and Pierre Devolder; CeRP WP N. 211/22
Abstract
La communication relative aux pensions s’est orientée ces dernières années sur le développement de plateformes digitales de consultation, projection et simulation des droits de pension individuels (Pension Tracking Systems – PTS). Malgré l’objectif de ces plateformes d’améliorer la conscientisation, la compréhension et la planification de la pension, celles-ci ne sont fréquentées que par 30% de la population visée, d’un groupe d’âge assez élevé. Face à ce constat, via une recherche qualitative robuste et rigoureuse, cet article investigue les raisons derrière la non fréquentation des jeunes, leurs besoins et leurs attentes et propose un modèle de qualités pour un PTS adapté.
Published: July 2022